如何开通恒行5平台账户？
准备好身份证和银行卡，下载APP或访问官网，点击注册按指引完成实名认证即可，全程约3分钟。
平台支持哪些银行卡绑定？
支持工农中建交、招行、兴业、浦发、平安等主流银行，以及部分城商行共60余家。
基金申购和赎回的到账时间是？
申购一般T+1确认份额，赎回到账时间货币基金T+0，股票型T+3，债券型T+2。
平台有哪些费用？
申购费率通常1-1.5%，赎回费率随持有时间递减，持有超30天多数免赎回费。
如何设置定投计划？
在基金详情页点击定投，选择扣款金额、周期（每日/每周/每月）和日期即可。
账户安全如何保障？
采用SSL加密传输、资金托管银行独立存管、登录二次验证、异常交易实时监控。
什么是基金转换？
将持有的一只基金份额直接转为另一只，比赎回再申购节省时间和费用。
如何查看持仓收益？
登录后进入我的资产页面，可查看总资产、当日收益、累计收益及持仓明细。
忘记交易密码怎么办？
在登录页点击忘记密码，通过手机验证码或邮箱验证后重置，建议开启指纹/面部识别。
平台支持哪些理财产品？
涵盖公募基金、私募基金、券商资管、银行理财、保险产品、黄金积存等全品类。
如何获取投资研报？
会员中心可下载晨会纪要、行业深度、个股研报，每周更新超200份。
什么是ETF联接基金？
通过场外方式投资ETF的基金，适合没有股票账户的投资者，费率低、跟踪准。
基金分红方式如何选择？
现金分红直接到账，红利再投资自动转投份额，长期投资建议选红利再投资。
如何参与新股申购？
保持账户有足够市值，在打新日历页面点击申购，中签后确保账户余额充足。
平台有投顾服务吗？
提供智能投顾和专属投顾两类，智能投顾免费，专属投顾根据资产规模收费。
如何参与科创板交易？
开通科创板权限需满足20日日均资产50万+2年交易经验，签署风险揭示书。
什么是LOF基金？
既可在场外申购赎回，也可在场内买卖的基金，套利机会需关注折溢价率。
如何查询基金历史业绩？
基金详情页提供近1周/1月/3月/6月/1年/3年/5年业绩曲线及同类排名。
平台有交流社区吗？
提供投资者社区，可发帖交流、关注大V、参与话题讨论，需实名认证发言。
遇到问题如何联系客服？
在线客服7×24小时，电话客服工作日8:00-22:00，也可通过APP意见反馈提交。